Mohon tunggu...
KOMENTAR
Money

CRM Tips #7 - Biaya Akuisisi Mahal

25 November 2019   18:35 Diperbarui: 25 November 2019   18:58 79 0
Mengambalikan pelanggan yang sudah pindah ke kompetitor lebih mahal 50 -- 100 kali dibanding biaya menjaga mereka, dan mencari pelanggan baru 5 -- 10 kali lebih mahal dari biaya menjaga pelanggan untuk tetep loyal

Mari kita lihat pada bisnis kita, seberapa besar upaya untuk mendapatkan pelanggan baru? Apakah Anda melakukan kegiatan promo yang mahal, apakah memberikan program financial seperti diskon, beli satu gratis satu, gratis iuran, cashback, dan sebagainya. Semua dilakukan untuk menarik mereka yang belum pernah menjadi pembeli akhirnya mereka membeli pertama kali. Mahal? Yups setuju, mahal sekali.

BIAYA AKUISISI

KEMBALI KE ARTIKEL


LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun