Pembangunan sistem pelayanan publik terpadu memang penting. Apalagi, di era kemajuan teknologi dan informasi seperti sekarang ini. Pelayanan publik dihadapkan pada soal kecepatan pelayanan, kenyamana pelayanan, kemudahan pelayanan serta kemurahan pelayanan. Pelayanan publik tetap menjadi sorotan utama dalam mengukur kinerja pemerintahan. Maka sudah sewajarnya bila pemerintahan dapat dikatakan baik dan memuaskan apabila pelayanan publiknya juga baik dan memuaskan.
KEMBALI KE ARTIKEL