Komunikasi Lisan vs Tulisan
Apa yang dirasakan langsung diucapkan. Saya tidak membicarakan tentang pengecualian misalnya orang yang pandai menutupi perasaannya, lain di mulut, lain di hati, karena pada hakekatnya mulut berkata dari hati yang meluap-luap. Namun di sini perlu dipertimbangkan tentang "mulutmu harimaumu."