Public speaking merupakan keahlian dalam bidang komunikasi. Komunikasi menurut Harold Laswell ialah "Who says what in which channel to whom with what effect." Manusia membutuhkan komunikasi untuk menyampaikan keinginan dengan maksud untuk mencapai tujuan tertentu. Kesuksesan komunikasi ditandai dengan tersampaikannya pesan/ide secara baik dari komunikator kepada komunikan sehingga memiliki makna dan juga nilai.
Public speaking merupakan kegiatan penyampaian pesan berupa ide/gagasan secara lisan. Biasanya, pembicara menghadapi pendengar dalam jumlah relatif besar. Meskipun terlihat sepele, tetapi Public speaking dapat mengurangi ketidaktahuan kita, mengurangi tekanan, memperbaiki hubungan, memahami permasalahan dan perasaan, serta dapat menyelesaikan masalah meskipun tak jarang masalah hadir akibat komunikasi yang tidak berjalan dengan baik.
Dalam dunia public speaking, terdapat masalah-masalah yang sering dihadapi oleh komunikator (public speaker), seperti cemas, belum menguasai teknik public speaking, dan tidak menguasai materi yang ingin disampaikan. Kecemasan terjadi biasanya akibat kurangnya rasa percaya diri dan pengalaman berbicara di depan umum yang masih sedikit. Namun, kita tidak perlu khawatir, sebab hal tersebut dapat diatasi dengan rajin berlatih, mencari pengalaman sebanyak mungkin, menganggap demam pamggung adalah sesuatu yang wajar, dan rutin berolahraga.
Perlu diketahui pula mengenai teknik public speaking, seperti variasi suara, ekspresi wajah, kontak mata, dan bahasa tubuh. Ketika berbicara di depan umum, perhatikan volume dan kekerasan suara (hindari nada bicara datar), pandangan mata jangan hanya terfokus pada satu benda, kurangi menggelengkan kepala, dan biasakan tersenyum.
Perhatian audience (pendengar) juga tak kalah penting. Apabila audience tidak kondusif, maka apa yang kita bicarakan tidak akan terdengar dan tersampaikan dengan jelas kepada mereka. Berikut beberapa tips untuk merebut perhatian audience:
1. Gunakan busana yang sesuai
2. Tepat waktu
3. Gunakan alat audiovisual
4. Kemukakan sasaran dan tujuan
5. Kemukakan manfaat yang akan diperoleh audience
