Di hotel, departemen
butler bertanggung jawab atas semua kebutuhan tamu dengan cara memberikan pelayanan yang sangat personal---mencakup mempromosikan fasilitas pelayanan hotel, menyemir sepatu, menyajikan
welcome drink, melakukan
wake up call, mengantar surat kabar,
turn down service, sampai pelayanan makanan dan semua keinginan tamu sekalipun.
KEMBALI KE ARTIKEL
