Kami tidak diberi informasi.
     Kami bekerja untuk orang yang sulit dihubungi.
     Kami mengerjakan hal yang sangat sulit, dan kami ditekan
     untuk orang yang tidak tahu berterima kasih!
     Walaupun seorang pemimpin tentu berniat baik, berdedikasi, dan bekerja keras semampunya, para anggota pengurus sebagai bawahannya perlu merasa terlibat, dimengerti, dan dihargai. Semakin baik mereka sebagai anggota, semakin mereka berharap untuk mengetahui apa yang sedang berlangsung, dan semakin mereka berhak untuk mengetahui, semakin frustasi mereka bila tidak mengetahuinya.
     Kita hidup dalam dunia yang semakin meng-global, hidup di antara generasi yang terus berkembang, dan tentu dengan perubahan yang nampak dan perbedaan yang kontras. Seorang ahli psikolog mengenai stress mengklaim bahwa kebanyakan pekerja generasi sekarang tidak menyukai pekerjaan mereka. Apa yang menyebabkan begitu banyak orang kurang antusias terhadap pekerjaannya? Tentu saja ada banyak variabel, tetapi satu pertimbangan utama adalah gaya yang digunakan seorang pemimpin itu sendiri.Â