Menurut Cambridge Dictionary, pendengar yang baik adalah seseorang yang memberikan perhatian ketika orang lain berbicara tentang masalahnya dan apa yang membuatnya khawatir. Artinya mencoba mengerti dan memberikan support atau dukungan kepada orang yang berbicara, karena komunikasi itu dua arah. Dengan memberikan respon yang baik, pendengar memberitahu bahwa ia sedang memperhatikan dan memahami pembicara.Â
KEMBALI KE ARTIKEL