Sosial media bisa digunakan sebagai alat marketing baru. Salah satu yang berkembang adalah konsep crowdsourcing. Crowdsourcing merupakan konsep yang melibatkan secara luas dan tidak terbatas dengan latar belakang, warga negara, pendidikan, ataupun pekerjaan. Konsep crowdsourcing hampir sama dengan outsourcing. Outsourcing mengalihkan pekerjaan kepada institusi atau perusahaan lain, sedangkan crowdsourcing mengalihkan pekerjaan tersebut kepada masyarakat luas.
KEMBALI KE ARTIKEL
