Dalam sistem pelayanan kesehatan, setiap tenaga medis, seperti dokter, perawat, serta tenaga kesehatan lainnya memiliki peranan penting dalam meningkatkan status kesehatan pasien yang berada dibawah perawatannya. Setiap proses, tindakan, hingga hasil kesehatan yang dicapai oleh pasien menunjukkan kualitas layanan kesehatan yang diberikan oleh setiap fasilitas kesehatan. Salah satu faktor yang mempengaruhi pandangan klien terhadap mutu pelayanan kesehatan adalah kualitas asuhan keperawatan yang diterima oleh pasien selama masa perawatan.
KEMBALI KE ARTIKEL