Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), media sosial diartikan sebagai platform atau aplikasi yang memfasilitasi pengguna untuk menciptakan, membagikan konten, atau terlibat dalam komunitas daring. Menurut B.K. Lewis (2010) dalam karyanya yang berjudul Social Media and Strategic Communication Attitudes and Perceptions among College Students, media sosial adalah label bagi teknologi digital yang memungkinkan orang untuk berhubungan, berinteraksi, memproduksi, dan berbagi isi pesan. Menurut Chris Brogan (2011) dalam bukunya yang berjudul Social Media 101 Tactic and Tips to Develop Your Business Online, mendefinisikan media sosial sebagai suatu perangkat alat komunikasi dan alat kolaborasi yang memungkinkan banyak jenis interaksi yang sebelumnya tidak tersedia untuk orang biasa. Dapat disimpulkan bahwa media sosial adalah platform atau teknologi digital yang dapat digunakan pengguna sebagai alat berinteraksi, menciptakan dan berbagi konten, serta terlibat dalam komunitas daring. Media sosial memperluas jenis informasi yang sebelumnya tidak tersedia untuk orang biasa, memberikan ruang bagi berbagai kegiatan online dalam konteks pribadi maupun bisnis.
KEMBALI KE ARTIKEL