Dalam buku karya Purdi E. Chandra "Cara Gila Jadi Pengusaha" di salah satu babnya ditulis tentang pengalaman si penulis ketika menginap di salah satu hotel di Jakarta. Ada yang unik di hotel tersebut yaitu pihak manajemen hotel melarang
bellboy untuk menerima tip sebagaimana lazimnya hotel-hotel. Dan anjuran itu dilaksanakan seluruh
staf termasuk
bellboy dengan sepenuh hati.
KEMBALI KE ARTIKEL
