Tapi kini Pai Lin harus mendapatkan perawatan serius. Bukan karena usianya yang sudah renta. Ia mengalami kerusakan tulang belakang akibat mengangkut beban berat.
Sebuah organisasi penyelamat binatang di Thailand, Wildlife Friends Foundation of Thailand (WFFT), menyebutkan tulang belakang Pat Lin rusak secara permanen setelah bertahun-tahun membawa wisatawan di punggungnya.