Menjadi Pendengar yang Baik Atau Pendengar Setia dalam Berkomunikasi

                          Komunikasi menurut William C.Himstreet adalah proses pertukaran informasi antara individu-individu melalui suatu sistem yang lazim baik dengan simbol-simbol, sinyal-sinyal maupun perilaku.Berdasarkan pernyataan ini, dapat kita pahami bahwa manusia  adalah aktor sosial yang menafsirkan lingkungannya dengan proses menggunakan bahasa, label dan rutinitas untuk pengelolaan kesan dan mode lain dari orang lain.Semua orang bisa berkomunikasi namun tidak semua orang dapat berkomunikasi dengan baik.Komunikasi yang baik dapat menjaga keutuhan interaksi sosial dan tidak menimbulkan konflik dengan lawan bicara.