Empati merupakan kemampuan untuk memahami, merasakan, dan memposisikan diri pada keadaan orang lain. Dalam komunikasi, empati menjadi elemen inti yang memungkinkan terjalinnya hubungan interpersonal yang efektif dan mendalam. Artikel ini membahas pengertian empati, pentingnya dalam komunikasi, teori yang mendukung, serta studi kasus nyata yang menunjukkan dampak positif penerapan empati.
KEMBALI KE ARTIKEL