Ketika Media Sosial Jadi Pilihan Utama untuk Mengadu

Pernahkah Anda merasa terjebak dalam birokrasi yang lambat ketika mengajukan laporan aduan warga? Anda sudah melengkapi semua dokumen, mengisi formulir, bahkan menunggu berjam-jam di kantor terkait, tetapi masalah Anda tetap tak terselesaikan.