"Wah, banyak juga yang marah-marah, Pak." Ini keluhan seorang petugas layanan nasabah (
customer service officer/CSO) di salah satu kantor cabang bank BUMN di Jakarta Timur tentang tanggapan banyak nasabah ketika diminta menuliskan asal-usul uang yang akan ditabung, dikirim atau dijadikan deposito di atas Rp 100 juta.
KEMBALI KE ARTIKEL
