"Saya sudah beberapa kali menggunakan Kartu JKN untuk berobat di berbagai fasilitas kesehatan. Bahkan, terkadang saya hanya memerlukan KTP atau KK saja untuk mendapatkan layanan medis. Akses terhadap fasilitas kesehatan kini semakin dipermudah," kata Puja pada Minggu (12/05).
Puja berbagi pengalaman ketika ia dan keluarganya menggunakan Program JKN untuk berobat di klinik terdaftar. Ia merasa bahwa pelayanan yang diberikan sangat baik dan tidak ada perbedaan antara pasien umum dan pasien yang dijamin oleh Program JKN.
"Menurut saya, memastikan kualitas pelayanan yang konsisten melalui standarisasi prosedur di semua fasilitas kesehatan sangat penting. Program JKN yang dilaksanakan oleh BPJS Kesehatan, bekerja sama dengan Kementerian Kesehatan, telah menerapkan standar pelayanan yang harus dipatuhi oleh semua fasilitas kesehatan yang berkolaborasi. Pelayanan berkualitas ini memberikan layanan yang efektif dan aman bagi semua pasien, termasuk saya dan keluarga," jelas Puja.
Puja juga menceritakan saat ayahnya tiba-tiba sakit dan harus segera dibawa ke klinik. Berkat Program JKN, ayahnya dapat berobat tanpa mengeluarkan biaya sepeser pun.
"Saat itu, ayah saya mendadak sakit dan harus segera mendapatkan pengobatan. Kami memilih klinik sebagai tempat berobat. Untungnya ada BPJS Kesehatan, sehingga pengobatan ayah saya tidak memerlukan biaya, termasuk biaya obat," tutur Puja.
Menurut pengalamannya selama ini, Puja mengaku bahwa menjadi peserta JKN benar-benar menjadi penyelamat di saat ia dan keluarganya sakit. Ia pun sering berbagi pengalaman dengan keluarga, kerabat, dan teman-temannya, serta mengajak mereka untuk turut serta menjadi bagian dari Program JKN yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan.
"Menjadi peserta JKN memberikan banyak keuntungan. Saat kita sakit, kita tidak perlu lagi memikirkan biaya berobat, sehingga kita bisa fokus pada hal lain. Yang penting adalah mengikuti prosedurnya dengan tepat. Tidak ada yang sulit, apalagi sekarang sudah ada Aplikasi Mobile JKN yang membantu peserta dalam mengakses pelayanan fasilitas kesehatan," tambah Puja.
Puja juga menyebutkan bahwa ia telah lama mengunduh Aplikasi Mobile JKN di ponsel pintarnya. Namun, ia baru menyadari bahwa aplikasi tersebut memiliki banyak fitur yang memudahkan dalam mengakses fasilitas kesehatan.
"Ternyata Aplikasi Mobile JKN memiliki banyak fitur bermanfaat untuk kebutuhan saya dalam mengakses fasilitas kesehatan, seperti skrining riwayat kesehatan, antrean online, dan i-Care JKN atau informasi riwayat pelayanan kesehatan," sebut Puja.
Di akhir wawancara, Puja menyampaikan bahwa dengan menjadi peserta JKN, kita telah memberikan kontribusi dalam penyelenggaraan jaminan kesehatan bagi masyarakat Indonesia. Iuran yang dibayarkan setiap bulan dapat membantu masyarakat lain yang membutuhkan pengobatan, dan ia berharap agar program ini bisa terus berlanjut.
"Seperti edukasi yang saya dapatkan, prinsip program ini adalah gotong-royong. Iuran yang kita bayarkan setiap bulan, baik yang dibayarkan sendiri, dipotong dari kantor, maupun yang dibayarkan pemerintah, benar-benar dapat membantu orang lain yang sedang sakit. Jadi, kalau kita sehat, sebenarnya kita sudah berbuat kebaikan untuk orang lain yang membutuhkan. Bisa dibilang, kita seperti mengumpulkan amal jariyah untuk diri kita sendiri," kata Puja.
Kisah Puja ini mengingatkan kita akan pentingnya peran Program JKN dalam memberikan perlindungan kesehatan bagi seluruh masyarakat Indonesia. Kepesertaan dalam program ini bukan hanya soal mendapatkan layanan kesehatan, tetapi juga tentang berkontribusi untuk kebaikan bersama, menciptakan sistem kesehatan yang lebih adil dan merata bagi semua.
