Inovasi layanan dengan menggunakan nama makanan khas kota Palembang ini mendapat antusias dari masyarakat terutama yang berhalangan mengajukan permohonan paspor pada hari kerja.
Layanan laksan ini diberikan kepada tiga puluh (30) pemohon yang telah mendaftar manual melalui Whatsapp Imigrasi Palembang. Permohonan yang diajukan diberikan untuk permohonan baru ataupun penggantian paspor.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang, Mohammad Ridwan mengatakan program LAKSAN percepatan ini merupakan bentuk komitmen Imigrasi Kelas I TPI Palembang dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
"Bagi masyarakat yang tidak memiliki waktu pembuatan paspor di hari kerja, silakan manfaatkan program Laksan" ujar Ridwan.
Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Sumsel, Ilham Djaya mengatakan apresiasi program laksan yang digelar oleh Imigrasi Palembang.
"Saya sangat mendukung inovasi laksan yang diberikan oleh Imigrasi Palembang. Harapan saya, melalui layanan ini pelayanan kepada masyarakat semakin maksimal khususnya bagi masyarakat yang tidak bisa mengajukan permohonan paspor di hari senin sampai jumat", kata Ilham.
