Dalam lanskap perdagangan digital yang terus berkembang, sinergi antara pengalaman pelanggan, sikap terhadap belanja online, dan keterlibatan e-pelanggan memainkan peran penting. Dalam sebuah Jurnal
"Electronic Customer Relationship Management" terdapat artikel dengan judul
"The Impact of Attitude Towards Online Shopping in Strengthening the Relationship Between Online Shopping Experience and E-Customer Engagement" oleh Bilal Ahmad, Ali Al-Khateeb, Moncef Fakher, Jaoua, Elsayed Sobhy, dan Ahmed Mohamed menyelami jaringan rumit ini, menjelajahi dinamika yang membentuk ranah ritel digital.
KEMBALI KE ARTIKEL
