Pemerintah melalui Kementerian Pekerjaan Umum memberikan akses informasi pantauan jalan tol secara real-time melalui website https://bpjt.pu.go.id/cctv/cctv_inframe
Masyarakat banyak mengetahui informasi website tersebut salah satu diantaranta karena mendapatkan info dari Whatsapp broadcast yang diterima.
Namun, beberapa hari terakhir website tersebut tidak bisa diakses dengan keterangan: 503 Service Unavailable. No server is available to handle this request.