Pengaruh Jam Istirahat ASN Terhadap Etika Pelayanan Publiknya

Etika  pelayanan  public  merupakan  pondasi  awal  pelayanan  terhadap  masyarakat,  jika etika  pelayanan  publiknya  baik  maka  masyarakat  akan  merasa  dihargai  dan  puas  akan pelayanan  yang  dirasakan,  begitupun  sebaliknya  jika  etika  pelayanan publiknya buruk maka  masyarakat  akan  merasa  tidak  dihargai  dan  tidak  puas  terhadap  pelayanannya.  Masyarakat  yang  menuntut  pelayanan  yang  selalu  bagus  tanpa  ingin  mengetahui proses pelayanannya  akan  selalu  bertabrakan  dengan  ASN yang sudah diikat oleh kode etik sebagai aparatur yang melayani.  Musafet dalam  bukunya  yang.  berjudul  manajemen  kepegawaian di Indonesia  menyebutkan  ASN  adalah  singkatan  dari  Aparatur  Sipil  Negara yang  merupakan  profesi  bagi  pegawai  negeri  sipil  dan  pegawai  pemerintah  dengan  perjanjian  kerja  yang  bekerja  pada  instansi  pemerintah.