Dalam era digital yang terus berkembang, platform streaming musik seperti Spotify menjadi semakin populer. Jutaan orang di seluruh dunia menggunakan Spotify untuk menikmati lagu-lagu favorit mereka. Namun, bagaimana Spotify memastikan layanan mereka tetap memuaskan pengguna? Jawabannya ada pada analisis ulasan pengguna di Google Play Store menggunakan algoritma cerdas yaitu Naïve Bayes. Penelitian yang telah dilakukan memanfaatkan algoritma Naïve Bayes untuk menganalisis ulasan pengguna ini dengan tujuan meningkatkan layanan Spotify.
KEMBALI KE ARTIKEL