Menjaga Pelayanan Prima, Rutan Boyolali Ikuti Sosialisasi Substansi Aplikasi 3AS Survei Online IPK-IKM

Boyolali-Pelayanan Prima yang diberikan, harus selalu terjaga dan termonitor salah satunya dengan pelaksanaan Survei. Survei Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPK) dan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) merupakan indikator atas pelayanan yang telah diberikan. Rutan Kelas IIB Boyolali turut serta dalam sosialisasi substansi survei online 3AS IPK-IKM yang diadakan Balitbangham Kementerian Hukum dan HAM RI secara virtual pada Selasa (20/9).

Dalam kegiatan ini, operator aplikasi 3AS Rutan Boyolali mewakili Karutan Boyolali, Agus Imam Taufik mengikuti dari awal hingga akhir sosialisasi. Substansi kegiatan ini untuk memberikan update dari pelaksanaan aplikasi survei yang telah dilaksanakan sejak tahun 2019 ini.

Aplikasi 3AS sendiri merupakan aplikasi survei berbasis elektonik tang dapat menghitung secara otomatis hasil survei berdasarkan indikator penilaian dan pembobotan nilai yang ditetapkan secara real time. Didalamnya, terdapat survey IKM dan IPK yang diisi oleh pihak eksternal pengguna layanan sebagai evaluasi pelayanan yang diberikan serta survei integritas organisasi yang diisi internal oleh pegawai sebagai kontrol internal dari proses organisasi yang berjalan.