Dengan adanya Wartelsus, WBP dapat menghubungi keluarga mereka pada jam-jam tertentu yang telah ditentukan, yaitu pada pagi dan siang hari. Penggunaan Wartelsus ini dilakukan secara bergantian oleh WBP, di bawah pengawasan ketat petugas Lapas Batang untuk memastikan ketertiban dan keamanan selama penggunaan fasilitas tersebut.
Pelayanan ini menjadi solusi yang efektif dalam menjaga hubungan kekeluargaan WBP tanpa adanya risiko penyalahgunaan teknologi seperti handphone yang dilarang di dalam lapas. Dengan pengawasan yang ketat, diharapkan tidak ada celah bagi peredaran barang-barang terlarang, sekaligus memberikan ketenangan bagi WBP dalam menjalani masa pidana mereka.
Pelayanan ini merupakan salah satu wujud komitmen Lapas Batang dalam mewujudkan lingkungan yang aman dan tertib di dalam lapas serta memberikan pelayanan yang maksimal bagi para WBP.
