Berbagai literatur menjelaskan bahwa Kaizen merupakan konsep yang berasal dari bahasa Jepang yang menggabungkan kata "Kai" yang berarti perubahan dan kata "Zen" yang berarti kebijaksanaan. Kaizen menggambarkan esensi dari filosofi yang menekankan pada perbaikan bertahap dan terus-menerus menuju kebijaksanaan..
KEMBALI KE ARTIKEL