Filosofi Pelayanan Publik: Menyelami Relasi antara Demokrasi dan Kepentingan Publik

Dalam dunia pelayanan publik, kebutuhan hidup warga negara diatur dan dipenuhi oleh penyelenggara pelayanan publik, baik dari sektor publik (negara/pemerintah) maupun sektor bisnis (swasta).