Di era yang didominasi oleh inovasi teknologi, terjadi pergeseran signifikan dalam paradigma manajemen hubungan pelanggan (CRM). Kecerdasan Buatan (AI) dan mekanisasi muncul sebagai pilar fundamental dalam merancang pendekatan yang tidak hanya efisien tetapi juga imajinatif dalam memenuhi kebutuhan konsumen kontemporer. Dalam tulisan ini, kita akan menyelami dunia yang terus berkembang ini, menyelidiki bagaimana penggunaan AI dan mekanisasi dapat menjadi solusi imajinatif untuk meraih keberhasilan dalam manajemen hubungan pelanggan (CRM).
KEMBALI KE ARTIKEL