Bila Ad yang Tidak Baik Katakan kepada Kami, Bila Menemukan yang Baik Masukkan Nilai

Pada masa lalu, di setiap pintu keluar rumah makan padang tertulis  kurang lebih "Bila anda puas katakan kepada kawan, bila anda tidak puas katakan kepada kami". Sebuah closing marketing yang sangat bagus, memberikan kesempatan pelanggan memberikan penilaian atau kepuasan pelayanan dan kenikmatan.