Daniel Goleman mengemukakan teori kecerdasan emosional (emotional intelligence) dalam bukunya yang terkenal, Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ (1995). Goleman mendefinisikan kecerdasan emosional sebagai kemampuan untuk mengenali, memahami, dan mengelola emosi diri sendiri serta memahami dan mempengaruhi emosi orang lain.
KEMBALI KE ARTIKEL