"Pelanggan adalah raja" merupakan mungkin bisa dibilang merupakan salah satu motto bisnis yang paling tua di Indonesia. Para pemilik usaha tidak bisa dipungkiri sangat membutuhkan pelanggan yang membeli produk mereka untuk banyak hal, seperti membayar pekerja, membayar biaya operasional, dan juga melakukan investasi untuk mengembangkan bisnisnya. Di sisi lain, pada pelanggan juga bisa mendapatkan berbagai kebutuhan mereka yang tidak bisa mereka produksi sendiri. Dengan demikian, baik pelanggan dan penjual akan saling mendapat keuntungan dari kegiatan ekonomi yang mereka lakukan.
KEMBALI KE ARTIKEL
