Komunikasi terapeutik termasuk komunikasi interpersonal dengan titik tolak saling memberikan pengertian antar perawat dengan pasien. Rata-rata hasil data yang didapatkan dari beberapa rumah sakit di Indonesia menunjukan 67% pasien mengeluh adanya ketidakpuasan dalam penerimaan pelayanan kesehatan, terutama dalam hal komunikasi (Transyah & Toni, 2018) Komunikasi terapeutik sangat penting  dan merupakan komunikasi yang direncanakan secara sadar dan dipusatkan serta bertujuan untuk kesembuhan pasien. Seluruh perilaku dan pesan yang disampaikan tenaga medis hendaknya bertujuan terapeutik untuk pasien. Komunikasi terapeutik harus berjalan dengan secara efektif antara pasien dengan dokter sehingga saling menghargai satu sama lainnya.
KEMBALI KE ARTIKEL