Peran Humas di Era Digital sebagai Representasi Kantor Imigrasi

Untuk menghadapi era globalisasi yang penuh tantangan, aparatur sipil negara sudah harus dapat memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya dan berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan penerima pelayanan. Orientasi pada kebutuhan dan kepuasan penerima pelayanan juga termasuk didalamnya adalah mampu memberikan pelayanan informasi berupa jawaban serta solusi atas berbagai pertanyaan dan masalah yang di layangkan oleh masyarakat dengan cepat dan tepat.