Dalam kehidupan sosial, terdapat apa yang disebut sebagai norma. Norma, menurut KBBI, adalah "aturan atau ketentuan yang mengikat warga kelompok dalam Masyarakat yang dipakai sebagai panduan dan tatanan, serta pengendali tingkah laku yang sesuai." Norma ini dapat bersifat tertulis maupun tidak tertulis. Sebagai contoh, ketika bertemu dengan keluarga besar dalam sebuah acara, kita mungkin diminta untuk memberi salam kepada yang lebih tua. Atau ketika menaiki bus, memberikan tempat duduk kepada seseorang yang tampak membutuhkan adalah contoh norma tidak tertulis. Etika dan sopan santun dalam kehidupan sosial seringkali tidak diatur oleh aturan tertulis, melainkan dipengaruhi oleh didikan orang tua, guru, atau bahkan dipelajari secara mandiri tanpa disadari. Sebagai perbandingan, norma tertulis dapat ditemukan dalam undang-undang di Indonesia, baik di dalam rumah, di lingkup sekolah, kompleks pemukiman, atau pun tingkat nasional.
KEMBALI KE ARTIKEL