Teknologi Informasi sebagai Sistem & Paradoks Produktivitas (3) : Cara Mencegah Terjadinya Paradoks Produktivitas dengan Perencanaan Strategis Teknologi Informasi

Pada penerapan teknologi informasi (TI), sering terjadi paradoks produktivitas yang membuat investasi TI tidak menjadi pendukung perkembangan perusahaan atau organisasi, bahkan justru menyebabkan kemunduran dalam bidang produktivitas. Upaya pencegahan terjadinya paradoks produktivitas dapat dilakukan dengan terlebih dahulu mengetahui alasan terjadinya paradoks. Menurut Willcocks et al (2000) dalam Willcocks, Feeny, dan Olson(2005)alasan terjadinya paradoks produktivitas tersebut dan mengklasifikasikannya menjadi tiga kategori, yaitu: permasalahan analisa dan representasi data tidak memperlihatkan terjadinya peningkatan produktivitas, manfaat yang diperoleh oleh TI tidak terlihat karena adanya kerugian di area lain, dan peningkatan produktivitas tidak terlihat karena adanya kegagalan penerapan TI atau tingginya alokasi biaya TI.

Pencegahan terjadinya paradoks produktivitas dapat dilakukan dengan beberapa cara, antara lain: melakukan perencanaan strategis TI, menyeimbangkan manfaat antar area dalam organisasi atau perusahaan, mengantisipasi kegagalan penerapan TI  secara teknis dengan memberikan sosialisi dan pelatihan kepada pihak-pihak yang terkait dengan penerapan IT tersebut dan melakukan efisiensi pada biaya penerapan TI. Pada ulasan kali ini, akan dibahas tentang cara pencegahan paradoks produktivitas dengan melakukan perencanaan strategis TI.