Emotional Quotient (EQ), atau yang sering disebut kecerdasan emosional, adalah kemampuan seseorang untuk mengenali, memahami, mengelola, dan mempengaruhi emosi---baik emosi diri sendiri maupun orang lain. Dalam beberapa dekade terakhir, EQ telah menjadi topik yang menarik dalam psikologi dan dunia kerja, di mana banyak ahli berpendapat bahwa EQ seringkali lebih penting daripada Intelligence Quotient (IQ) dalam hal kesuksesan pribadi dan profesional.
KEMBALI KE ARTIKEL