Konflik merupakan situasi alami timbul dari pihak -- pihak yang berkonflik. Menurut Wexley & Yukl (1988) konflik adalah pertikaian karena selisih paham serta dengan sengaja mengganggu pihak lawan untuk mencapai tujuan tertentu. Dalam organisasi ketika muncul konflik, maka akan menganggu konsentrasi dalam team untuk bekerja sama, karena pihak yang satu dan yang lain merasa lebih unggul dari lawan. Perselisihan yang tengah terjadi pada sebuah organisasi bisa dikaitkan dengan peribahasa "Ada asap karena ada api" peribahasa ini mempunyai pesan penting yang mengarah kepada pihak -- pihak yang tengah bersitegang. Untuk mencari tahu sumber umum dari setiap konflik yang terjadi dalam organisasi, sebagai berikut.
- Kompetisi antar pihak yang berkonflik
KEMBALI KE ARTIKEL
