Dosen INSTIKI, Mahasiswa dan Mitra Bersinergi dalam Penerapan Pelayanan Digital Berbasis Teknologi

Peran teknologi informasi dalam memudahkan pelayanan telah menghadirkan tantangan dan peluang bagi perusahaan dalam menyediakan pelayanan yang unggul bagi pelanggan di era digital. Untuk tetap kompetitif dan menjaga kepuasan pelanggan, perusahaan perlu melakukan adopsi teknologi dengan menerapkan sistem informasi pengelolaan layanan dan manajemen pelanggan.