Semenjak
BPJS Kesehatan diresmikan pada tanggal 31 Desember 2013,
BPJS Kesehatan masih jauh dari penilaian memuaskan. Apakah salah jika masyarakat Indonesia sampai saat ini masih berpikir dan berprasangka bahwa
BPJS Kesehatan hanya diperuntukkan untuk masyarakat kelas bawah karena pelayanannya rumit dan dinomorduakan dibandingkan dengan pengguna asuransi swasta atau pengguna uang pribadi? Prasangka itu tidak salah karena inilah yang dirasakan para pengguna
BPJS Kesehatan ketika berurusan dengan pelayanan rumah sakit. Pengalaman di Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat (
RSPAD) Gatot Soebroto, Jakarta Pusat adalah contoh bagaimana pelayanan rumah sakit perlu mendapatkan perbaikan dan perhatian dari managemen rumah sakit.
KEMBALI KE ARTIKEL