Restoran yang perlakuannya tidak baik cenderung akan mendapat komentar negatif dan tidak direkomendasikan. Akan tetapi ada satu restoran dengan pelayanan buruk yang baik-baik saja. Ya, itu adalah Karen's Diner. Restoran asal Australia memang mengusung konsep galak dan tidak sopan kepada para pelanggannya. Dan ada saja yang suka dengan konsep ini.
Di Indonesia sendiri, Karen's Diner memiliki dua cabang di Jakarta dan Bali. Pada saat awal kemunculannya, restoran ini langsung viral dan dikunjungi oleh para influencer. Terlepas dari pro dan kontra, tapi jelas bahwa ini sangat menguntungkan bagi mereka. Akan tetapi, di Australia justru muncul kabar yang berbanding terbalik dengan di Indonesia.