Dikutip dari Wikipedia juli 2021, perilaku konsumen merupakan proses aktivitas ketika seseorang berhubungan dengan sebuah pencarian, pembelian, pemilihan, pengunaan, serta pengevauluasian produk dan jasa untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan. Secara singkatnya perilaku konsumen adalah hal-hal yang mendasari konsumen untuk membuat keputusan baik dalam pembelian, pemiihan dan pencariaan pada suatu produk. Oleh karena itu pemahaman mengenai perilaku konsumen sangatlah penting dalam pemasaran suatu produk dan juga jasa.
KEMBALI KE ARTIKEL
