Kota Medan, sebagai salah satu kota terbesar di Indonesia, menjadi pusat berbagai aktivitas masyarakat dari beragam latar belakang. Namun, seperti kota besar lainnya, Medan juga tidak luput dari berbagai permasalahan yang memengaruhi kualitas hidup warganya. Mulai dari infrastruktur yang kurang memadai, pelayanan publik yang lambat, hingga masalah sosial seperti keamanan lingkungan atau tata kelola sampah. Dalam menghadapi berbagai tantangan ini, keberadaan tempat pengaduan warga menjadi sangat penting. Tempat ini tidak hanya sekadar kanal untuk melapor, tetapi juga menjadi bukti nyata bahwa pemerintah serius mendengarkan kebutuhan masyarakat.
KEMBALI KE ARTIKEL
