Sebagai seorang staf piutang di PT Kimia Farma Diagnostika, saya memiliki tanggung jawab untuk memastikan pengelolaan piutang berjalan secara efektif, mulai dari penagihan hingga rekonsiliasi. Dalam perjalanan ini, saya menyadari bahwa pendekatan sistemik dan prinsip-prinsip manajemen sangat penting untuk mendukung pencapaian tujuan perusahaan. Dua konsep yang sangat relevan bagi saya adalah Five Disciplines oleh Peter Senge dan Theory of Constraints (ToC).
KEMBALI KE ARTIKEL