Beberapa kali saya bertemu teman maupun kenalan yang baru pertama kali bepergian ke luar negeri dan sempat takut tersesat di bandara. Begitupun teman-teman yang mengundang kerabat maupun orangtua merasa deg-degan karena membayangkan tamu mereka bingung atas proses di bandara nantinya. Kebetulan saja saya baru kembali dari mudik lebaran ke Jakarta. Di perjalanan saya bertemu satu rombongan besar TKI yang baru pertama kali berangkat ke luar negeri dengan tujuan yang sama dengan saya, Seoul Korea Selatan. Pada beberapa titik terlihat mereka bergerombol untuk memastikan apa yang harus dilakukan selanjutnya. Di perjalanan sebelumnya saya juga pernah menemani sekelompok TKI menuju Taiwan yang tersesat di bandara Hong Kong. Entah mengapa mereka tidak memiliki petunjuk berangkat maupun transit. Saya sendiri sering juga mengundang ibu dan kerabat saya untuk mengunjungi kami di luar negeri. Urutan 'perjalanan' di bandara harus saya terangkan kembali sebagai reminder. Tapi tidak pernah dituliskan dengan rapi. Tantangan lain adalah mempelajari denah bandara. Bandara Soekarno-Hatta bisa dibilang cukup mudah dijelajah dibandingkan bandara penghubung lainnya. Bandara penghubung (yang juga sering disebut 'hub') biasanya luar biasa luas, ramai dan penuh dengan fasilitas untuk para calon penumpang. Peta yang mereka sediakan pun bisa berbagai jenis yang akhirnya membingungkan. Padahal semua airport untuk penerbangan Internasional pasti mencantumkan terjemahan bahasa Inggris dan menggunakan istilah yang berlaku umum. Kita hanya perlu mengikuti papan petunjuknya tanpa harus tahu denah airport tersebut. Berhubung masih fresh di ingatan, edisi kali ini saya mau berbagi proses di bandara secara umum. Meskipun begitu setiap bandara juga punya tambahan prosedur yang disesuaikan dengan kondisi dan keperluan masing-masing.
Pada dasarnya proses berangkat ke luar negeri (International Departure) di semua bandara dibagi atas 3 tahap :
KEMBALI KE ARTIKEL
