Perkembangan teknologi komunikasi masa kini telah merubah cara-cara manusia dalam berkomunikasi. Dalam hal ini berbicara tentang pekembangan media massa. Teknologi membuat manusia semakin mudah dalam menyampaikan informasi. Bahkan kini informasi yang terjadi di belahan dunia lain dapat diketahui secara langsung saat itu juga. Komunikasi yang terjadi juga tidak hanya satu arah saja, akan tetapi juga dapat dua arah secara interaktif. Kemajuan teknologi komunikasi ini juga seharusnya dapat dimanfaatkan oleh praktisi Public Relation untuk mendukung kinerja mereka dalam membangun citra perusahaan.