Listener adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan seseorang yang memiliki kemampuan mendengarkan dengan baik dan memberikan perhatian kepada orang lain. Sifat pendengar yang baik merupakan kualitas penting yang harus dimiliki oleh seorang pemimpin. Beberapa alasan mengapa sifat pendengar penting bagi seorang pemimpin yakni Memahami Kebutuhan dan Masalah, Mendorong Inovasi, Menciptakan Hubungan yang Kuat, Mengurangi Konflik, Pembuatan Keputusan yang Lebih Baik, Pembuatan Keputusan yang Lebih Baik, Mengembangkan Kepemimpinan yang Berkelanjutan, dan Pemberian Dukungan.
KEMBALI KE ARTIKEL