E-lapor, Wadah Tampung Aspirasi dan Pengaduan Masyarakat atas Kinerja Pemerintah

Tak dapat dipungkiri, tuntutan masyarakat terhadap kinerja dan pelayanan yang diberikan oleh instansi pemerintah terus meningkat. Masyarakat menuntut pelayanan publik yang transparan, cepat, obyektif, efisien, dan profesional.