Menurut (Sánchez-Franco, 2014) mendefinisikan pemasaran digital sebagai evolusi dalam strategi pemasaran, dimana Perusahaan beralih ke saluran media digital untuk sebagian besar promosi. Ini memungkinkan komunikasi dua arah yang pribadi diantara pemasar dan konsumen.
Menurut (Fawaid, A., 2017) menyatakan bahwa digital marketing melibatkan penggunaan internet dan teknologi interaktif untuk membangun dialog antara perusahaan dan konsumen yang sudah dikenali dan mencatat bahwa e-marketing adalah bagian dari e-commerce.
Ada juga menurut (Sanjaya, Ridwan, & T, 2009) Digital marketing mencakup berbagai media seperti blog, website, e-mail, adwords, dan media sosial untuk kegiatan pemasaran dan branding.
