Perlu readers ketahui pelayanan yang diberikan kepada pegawai-pegawai pemerintah harus memiliki etika. Pentingnya etika dalam memberikan pelayanan masih menjadi kelemahan dasar di negara Indonesia. WJS Poerwadarminta (1986) menjelaskan etika ialah ilmu pengetahuan yang berkaitan dengan asas-asas akhlak (moral). Sedangkan dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (Departemen Pendidikan dan Kebudayaan, 1988) bahwasannya istilah etika disebut sebagai :
KEMBALI KE ARTIKEL
