E-Government: Pelayanan Publik 4.0 yang Lebih Cepat, Efisien, dan Inovatif

Diera digitalisasi ini, pelayanan publik tidak lagi terbatas pada antrian panjang dan formulir fisik. E-Government adalah penggunaan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dalam penyelenggaraan pemerintahan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Inovasi dalam bentuk E-Government telah mengubah paradigma pelayanan publik, membawa kemudahan, efisiensi, dan aksesibilitas yang tak terduga.  Mari kita telusuri lebih dalam tentang bagaimana teknologi ini mengubah wajah pelayanan publik.