Aplikasi SIPESAT dapat diakses melalui alamat web: https://sipesat.dprd-pekalongankota.go.id/
Tujuan dan Manfaat SIPESAT
Lahirnya aplikasi SIPESAT adalah respons dari Sekretariat DPRD Kota Pekalongan terhadap kebutuhan akan peningkatan pelayanan tamu yang lebih modern, efisien, dan profesional. Dalam era digital saat ini, pelayanan yang cepat dan akurat menjadi tuntutan utama, terutama bagi institusi pemerintahan yang harus selalu siap melayani masyarakat dengan baik. SIPESAT hadir sebagai solusi untuk menciptakan sistem yang efisien dalam mengelola kunjungan tamu, baik dari masyarakat, instansi pemerintah, maupun pihak-pihak lain yang berkepentingan.
Dengan adanya aplikasi ini, diharapkan proses administrasi dan pencatatan tamu dapat berjalan dengan lebih tertib dan terstruktur. SIPESAT mampu mencatat setiap tamu yang datang, mengelompokkan tujuan kunjungan, serta memberikan laporan berkala mengenai arus kunjungan. Hal ini tentunya sangat membantu sekretariat DPRD dalam menjaga keamanan, ketertiban, serta transparansi pelayanan.
Fitur-Fitur Unggulan SIPESAT
Aplikasi SIPESAT dirancang dengan beberapa fitur unggulan yang memudahkan proses layanan tamu di Sekretariat DPRD Kota Pekalongan, antara lain:
Pendaftaran Tamu Digital
Tamu yang datang tidak perlu lagi mengisi buku tamu secara manual. Dengan SIPESAT, mereka bisa langsung mendaftar melalui aplikasi, baik dari perangkat mereka sendiri atau melalui perangkat yang disediakan di pintu masuk. Ini mempercepat proses dan mengurangi penggunaan kertas.
Pemantauan Real-Time
Sekretariat bisa memantau kedatangan dan keberangkatan tamu secara langsung. Data ini nantinya bisa digunakan untuk analisis statistik dan laporan harian, mingguan, atau bulanan yang diperlukan oleh pimpinan.
Layanan Notifikasi
Aplikasi ini juga dilengkapi dengan fitur notifikasi yang akan memberitahukan kepada pegawai terkait jika ada tamu yang ingin bertemu. Dengan begitu, waktu tunggu tamu bisa diminimalkan karena pegawai bisa bersiap lebih cepat.
Integrasi Data
SIPESAT terintegrasi dengan sistem data yang ada di sekretariat sehingga setiap kunjungan bisa tercatat dan terdokumentasi dengan baik. Ini membantu sekretariat dalam mengakses data kunjungan dengan cepat ketika dibutuhkan.
Pernyataan Ketua DPRD Kota Pekalongan
Dalam sambutannya, Ketua DPRD Kota Pekalongan, Mohamad Azmi Basyir, ST., M.Sc., mengungkapkan bahwa kehadiran SIPESAT diharapkan mampu memberikan dampak positif bagi peningkatan kualitas layanan di lingkungan DPRD. Beliau menekankan pentingnya transparansi dan efisiensi dalam setiap layanan publik, terutama yang langsung melibatkan masyarakat. "Aplikasi SIPESAT ini adalah wujud komitmen kita untuk memberikan pelayanan terbaik, yang tidak hanya cepat tetapi juga akurat dan efisien," ungkapnya.
Beliau juga berharap bahwa aplikasi ini bisa menjadi inspirasi bagi instansi lain di Kota Pekalongan dalam mengembangkan inovasi pelayanan publik berbasis digital. "Semoga SIPESAT ini bisa menjadi langkah awal dari berbagai inovasi lain yang akan mendukung terwujudnya smart governance di Kota Pekalongan," tambahnya.
